Poradnia urazowo-ortopedyczna – terminy NFZ (Będzin)

Poradnię ortopedyczną w Będzinie z umową NFZ ma według danych Funduszu jedno miejsce – Centrum Medyczne Syberka przy ul. Zwycięstwa 30, gdzie działa poradnia chirurgii urazowo-ortopedycznej. Przychodnia nie przekazała jednak do NFZ statystyk kolejki, dlatego w tabeli nie ma ani średniego czasu oczekiwania, ani liczby oczekujących, zarówno dla przypadków stabilnych, jak i pilnych. O najbliższy termin trzeba po prostu zapytać w rejestracji.

Dlaczego w tabeli nie ma liczb

Świadczeniodawcy co miesiąc raportują do NFZ dwie wartości: średnią liczbę dni od zapisu do wizyty i liczbę osób na liście. Gdy raport nie dotarł albo poradnia nie wypełniła tych pól, w wyszukiwarce NFZ pojawia się sama nazwa świadczenia bez danych – i tak jest w tym przypadku. Brak liczby nie oznacza ani pustej kolejki, ani bardzo długiej; oznacza tylko, że nie wiadomo, jak jest. Kolejki do innych swoich poradni Syberka raportuje regularnie, więc przy kolejnej aktualizacji liczby dla poradni ortopedycznej w Będzinie mogą się pojawić.

Kiedy liczby już będą, warto pamiętać o podziale na przypadki stabilne i pilne. Pilność zaznacza na skierowaniu lekarz kierujący, a przychodnia powinna ją uwzględnić przy wyznaczaniu terminu. Tabela obejmuje wyłącznie porady w poradni – operacje ortopedyczne, na przykład w szpitalu czy na oddziale jednego dnia, mają w NFZ odrębne kolejki.

Skierowanie i rejestracja

Ortopeda na NFZ przyjmuje ze skierowaniem – najczęściej od lekarza rodzinnego, a u dzieci od pediatry. Z kodem e-skierowania i numerem PESEL dzwonisz do Syberki albo idziesz do rejestracji osobiście. W Internetowym Koncie Pacjenta sprawdzisz, czy skierowanie jest wolne, i zbierzesz opisy zdjęć RTG czy USG, które ortopeda zechce zobaczyć. Adres, godziny i telefon rejestracji podaje profil Syberki przy ul. Zwycięstwa.

Gdy termin okaże się odległy

Poradnia ortopedyczna w Będzinie działa tylko w Syberce, więc drugą opcją są Sosnowiec, Czeladź, Dąbrowa Górnicza i Katowice; wyszukiwarka NFZ „Terminy leczenia” pokazuje kolejki do ortopedy w całym województwie. Jedno skierowanie może czekać tylko w jednej kolejce, więc przed zapisem gdzie indziej wypisz się z dotychczasowej listy. Opłaca się też poprosić rejestrację o telefon, gdy zwolni się wcześniejsze miejsce, a własną wizytę odwołać, jeśli przestanie być potrzebna. Przegląd ortopedów z miasta zebraliśmy na stronie ortopeda w Będzinie.

Prawa pacjenta

Poradnia ma obowiązek wpisać pacjenta na listę, podać termin i uprzedzić o jego zmianie, tłumacząc przyczynę. Oryginał skierowania papierowego musi trafić do przychodni w ciągu 14 dni roboczych od zapisu. Osoby uprawnione do przyjęcia poza kolejnością powinny dostać wizytę najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych. Świeży uraz, podejrzenie złamania czy zwichnięcie to sprawa dla SOR-u lub ambulatorium urazowego, a nie dla poradni – przy poważnym urazie dzwoń pod 112.